রেফারেন্স

a78-এ খেলার শর্তাবলী এক নজরে

আমরা a78-এ স্বচ্ছতাকে প্রাধান্য দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা ও উত্তোলন এবং খেলার নিয়ম সবকিছু এখানে পরিষ্কার। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে ফান্ড করুন, নিয়মকানুন মেনে খেলুন, যেকোনো সময় আমাদের…

অ্যাকাউন্ট ও জমা নিয়মাবলীস্থানীয় পেমেন্ট শর্তাবলীখেলার দায়িত্ব ও অধিকারডেটা ও গোপনীয়তা সুরক্ষা
a78 a78-এ খেলার শর্তাবলী এক নজরে
সাহায্য এবং স্পষ্টতা

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা বিরোধ

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার প্রশ্ন এবং উদ্বেগ শোনার জন্য প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে কোনো জটিলতা হলে আমরা আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট a78 লবিতে সবসময় সক্রিয়। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে সরাসরি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি জমা দিন ইমেইলের মাধ্যমে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্টের নিয়ম, সীমা এবং অপশন সরাসরি দেখুন। যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রভাব ফেলে।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য a78-এ এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র খেলা পরিচালনা এবং নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট বিশদ আমাদের…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার সংযোগ বাধা দিতে পারে না।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায়। a78 আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করে না।

অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড নীতি

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ উপলব্ধ।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

খেলা এবং লেনদেনের রেকর্ড আইন অনুসারে ৭ বছর রাখা হয়। ব্যক্তিগত ডেটা অনুরোধে মুছে দেওয়া যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করুন বা মুছে ফেলুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশ অঞ্চলে থাকতে হবে। সাইন আপ করার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলা করার অনুমতি আছে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য আমরা প্রতিটি জমা যাচাই করি। আপনার পরিচয় এবং অর্থের উৎস নিশ্চিত করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখে এবং অননুমোদিত ব্যবহার রোধ করে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করা হলে আপনার বাকি ব্যালেন্স বের করা যাবে। স্থায়ী সুরক্ষার জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি খেলার রাউন্ড a78-এর সার্ভারে রেকর্ড থাকে। যদি বিরোধ আসে, আমরা লেনদেনের লগ এবং খেলার ইতিহাস দেখি। আমাদের রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ। সমাধানে ১০ কর্মদিবস সময় লাগে।

খেলা এবং লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও এই রেকর্ড রাখা হয়। অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটা আপনার অনুরোধে মুছে দেওয়া যায়।

উত্তোলনের সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস এবং পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। bKash, Nagad, Rocket উত্তোলন সাধারণত মিনিট বা ঘণ্টায় প্রক্রিয়া করা হয়। নির্দিষ্ট সীমা জানতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস চেক করুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি a78 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। একই ইমেইল, ফোন বা পরিচয় দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ এবং স্থগন বা সীমাবদ্ধতার কারণ।