রেফারেন্স

a78-এ গোপনীয়তা নীতি

আমরা জানি আপনি আমাদের কাছে কী শেয়ার করেন — আপনার অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত, বKash বা Nagad ওয়ালেট নম্বর, এবং জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা ধরে রাখার নীতিআপনার অধিকার
a78 a78-এ গোপনীয়তা নীতি
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার। যদি আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী জানি, বা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা গোপনীয়তা অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আমাদের সাথে চ্যাট করুন। গোপনীয়তা প্রশ্ন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন, এবং আমরা আপনার অনুরোধ লক্ষ্য করব।
ইমেইল পরিষেবা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা যাচাইকরণের পরে তথ্য এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে বিশদ বিবরণ সরবরাহ করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ পর্যালোচনা করুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার যোগাযোগ পছন্দ আপডেট করতে পারেন।
ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

a78-এ, আপনার গোপনীয়তা আমাদের মেরুদণ্ড। প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ, প্রতিটি লেনদেন, এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট মিথস্ক্রিয়া নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয় স্থানান্তরের সময়…

এনক্রিপশন

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে যায়। আপনার ওয়ালেট বিস্তারিত এবং পেমেন্ট স্ট্রিং কখনো প্লেইন টেক্সটে দেখা যায় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। প্রথম লগইনে আপনি নিয়ন্ত্রণ দেখতে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সুপারিশ করি এবং সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করি।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। আপনার অনুরোধে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে পারি।

তৃতীয় পক্ষ ভাগ করা

আমরা কখনো bKash, Nagad বা Rocket ছাড়া অন্য কারো কাছে আপনার ওয়ালেট নম্বর বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার হয়।

আপনার অধিকার

আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী রাখি, এটি সঠিক করতে, বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন অনুরোধ করতে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা জানি গোপনীয়তা বিষয়টি আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা Dhaka এবং সারাদেশের খেলোয়াড়রা নিয়মিত জিজ্ঞাসা করে। যদি আপনার আরও প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

প্রতিটি bKash জমা এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে যায় এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর কখনো সাধারণভাবে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার ডেটা রাখি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা নিয়ম অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই।

হ্যাঁ। আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য। আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে, আমরা আপনার ফাইলে থাকা সমস্ত তথ্যের একটি প্রতিবেদন পাঠাই।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবায় শেয়ার করা হয়।

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আইনি বাধ্যবাধকতা বিবেচনা করে আপনার অনুরোধ পূরণ করব।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখে যাতে আপনাকে প্রতিটি পেজে পুনরায় লগইন করতে না হয়। আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতেও তাদের ব্যবহার করি। প্রথম লগইনে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ কাস্টমাইজ করতে পারবেন।

সম্পূর্ণভাবে। প্রতিটি মোবাইল ওয়ালেট পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা লেনদেন যাচাইকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা সংরক্ষণ করি।